2019至Like皮具護理品牌大獎 - 卓峰皮具護理專門店

屹立多年的皮具護理品牌

由1982年學師開始，鄭卓峰博士於皮具護理已有超過36年經驗，維修的皮具逾50萬件。這些年來獲獎無數，其工藝和實力備受業界及客戶認同。卓峰皮具護理專門店 (下稱卓峰)於中環、尖沙咀及國內均設分店，服務專業且多元化，主要的皮具維修服務包括染色、翻新、金屬扣電渡等，在深圳更設有私人訂製及二手寄賣服務。

環保重用 同時是一份人情味
皮具護理的背後，鄭博士更認為這行業其實與環保重用息息相關。「其實有時舊皮具的間隔或舒適度未必是新品可以比得上，即是用舊了的皮具可能比新買的更好用；再者，如果買了新皮具，遲早還是會變舊。所以我們會向客人解釋，翻新後的皮具其實猶如新的一樣。如果不斷買新皮具，究竟要買多少個才能滿足？」

每日接觸不同客人，鄭博士表示他的工作除了維修皮具外，也在維繫一份又一份珍貴而且難能的人情味。「我們日常接觸不同客人，其實在舖頭經常可以聽到一個又一個故事。曾經有一位客人送她丈夫一個手提行李箱。行李箱已用了二十年，變得殘破不堪。其實她並非沒有能力買一個新的，為甚麼她不這樣做？因為她希望能將舊的重生，再送一次給他丈夫，能給他一個驚喜，而她丈夫事前並不知情。」

激烈競爭下的成功因素

皮具維修是一門傳統手藝行業，但在這速食時尚的年代，競爭卻越來越激烈。品牌如何突圍而出？「我認為我的優勝之處是親力親為。由早上九時工作至晚上十時，每一天都持續和客人直接溝通，這是我們品牌給客戶一個強力的保證。」鄭博士解釋：「而且我覺得我們的技術比其他行家領先一步。打個比喻，我們最受歡迎的服務是漆皮染色，雖然現在亦有很多行家提供此服務，但有多種顏色他們未能做到，例如我們能將白色漆皮染成粉紅、橙色或其他顏色等，而坊間大多數只能做到染黑色；又例如電鍍金屬扣服務，我們二、三十年前便已開始提供，直至近年其他行家才爭相開始仿效。我們亦提供很多行家沒有的翻新服務，例如螢光、鏡面、珍珠等效果。」

下一步的發展

卓峰不斷發展，而不論於本地或國內，鄭博士亦不斷作出新嘗試，為的是提供更好的服務。「我們於中環、尖沙咀海港城設有門市，深圳亦有兩家分店，亦會於12月在山東濟南開店，明年亦將進駐上海、北京等。而本地除了門市外，我們亦想提供更好的服務，所以如果有客人不方便親臨門市，我們提供費用全免的快遞服務，希望此舉能令更多客人可享受我們的服務。」

每日接觸不同客人，鄭博士表示他的工作不只是維修皮具，同樣亦在維繫一份難能可貴的人情味。

INFO

卓峰皮具護理專門店

Website：http://www.thetop.hk/

Facebook：https://www.facebook.com/thetopshoe