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早年在英國讀書及工作的Norman,自回流香港後飽受儲物空間不足之苦,遂創辦BOXFUL為住在蝸居的港人帶來全新儲物服務。

BOXFUL倉存新概念

雲端技術令今天的你和我不用再帶記憶手指外出工作,一個Smart phone就可閱覽文件,一部Laptop就可完成工作,新科技為人類卸除束縛,輕裝上路,這個概念,啟發一個土生土長的香港人,推出創新儲物服務BOXFUL,造福萬千蝸居的香港人。

儲物按月按箱計
早前報道指香港人平均居住面積僅150平方呎,即為養豬場中3隻公豬的活動空間,要是再在這個空間裡儲起陳年收藏或轉季衣物,大抵只剩下1隻公豬的活動範圍。早年在英國讀書及工作的Norman,自回流香港後也常面對儲物空間不足問題,任職投資銀行期間常思考如何儲存不常用物品以改善生活空間,曾租用迷你倉,卻發現當中的一些不足。「第一,你需要自己處理運輸,卻未必人人有車;第二,迷你倉未必時刻切合你的需求,例如夏天你要收起冬天的大褸,但相反你未必需要同樣空間收起夏季衣物;又例如,有些用品你只需暫時儲存,但簽了合約便被綁死。」雖則有些迷你倉為增加競爭力,會設於鄰近地鐵站或交通便捷的地點,但把昂貴租金轉嫁於用家。Norman遂創辦BOXFUL,提供靈活儲物服務,收費以儲物箱數量計,每個每月$49,亦自設物流團隊負責派送服務,用戶只需透過網上應用程式預約便可。「因為倉庫只供儲物,所以我們租用偏遠地區的倉庫所,省下來的成本可回饋用家。」由於統一尺寸的儲物箱可充分利用垂直空間,也為BOXFUL省回空間和成本。

自設車隊增效率
投行出身的Norman幾年前設立網上時裝店,做得有聲有色,因有著以往的成功經驗,著手籌辦這個新的Start up時,在網頁設計、產品開發、系統設計上更得心應手,由構思、計劃、產品發展到集資至推出市面,只花了兩個半月時間,在首輪集資更獲得150萬美金注入公司作長遠發展。「這是一項長遠的投資,沒有充裕的資金很難營運。」了解到服務的核心就是技術及物流,成立時間雖短,Norman仍堅持設立自家車隊。「一來服務可保持質素,二來自家車隊才能直接得到顧客的回應,對提升服務很重要。」BOXFUL的服務承諾為24小時內送達儲物箱,現今有3隊車隊負責每日派送工作。現行倉庫位於香港仔,未來將於九龍區設立新倉庫以應付九龍及新界區顧客的需求,增加物流效率。

Norman表示,自家車隊在服務水準較易調控,而且顧客關注的儲物安全也有保障。「我們的倉庫絕不對外開放,每位顧客放好物品後,必須在封條上簽名,這可確保儲物箱不在未經同意下打開,連倉庫人員也不可以。倉庫設置ADT防盜系統、氣候控制系統,我們亦為每個儲物箱購買保險,意外損失可獲賠償$1,000。」

社交網絡宣傳出擊
BOXFUL成立不足半年,漸受市場注意,除了已有十多年的迷你倉市場為競爭對手,同樣有直接競爭對手,所以Norman正密鑼緊鼓在宣傳上出招。最近BOXFUL通過與慈善或非牟利組織合作,提升品牌形象及知名度。舉例說,乘著自擁車隊的物流優勢,BOXFUL在農曆新年過後,與惜食堂合作,派員到顧客府上收取想捐贈的食物,收集後再送往惜食堂轉贈給有需要人士;同時,BOXFUL亦與國際十字路會合作,顧客在使用服務時,同時捐贈舊物資給機構。

Norman坦言,所有宣傳會以社交網絡作為連結點,在這方面會投放較多資源。「我們服務的2項特點:低收費及靈活性,對於年輕一代無疑極具吸引力,因為新婚買樓或自己搬出來住,未必有很多儲物空間。」Norman相信,這項創新服務可為從沒考慮過迷你倉的顧客提供多一個選擇。未來,BOXFUL在產品發展上將更進一步,如推出衣櫃及文件儲物箱,針對不同顧客需要;隨著用量提升,BOXFUL亦會推出手機應用程式,製造互動平台,幫助推廣。

INFO
BOXFUL
查詢:www.boxful.com

Text•Natalie   Photo•ICC

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